Introduction
Chez SilMach, la confidentialité et la protection des données personnelles sont des priorités essentielles. En tant qu’acteur innovant dans les systèmes micromécaniques et MEMS, nous nous engageons à garantir la sécurité et la transparence quant à la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
Informations Collectées
Types de données collectées :
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Fonction et entreprise
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Méthodes de collecte :
Les données sont collectées via :
- Formulaires de contact et d'inscription en ligne
- Cookies et autres technologies de suivi sur notre site web
- Échanges par e-mail ou téléphone
- Participation à nos événements, salons ou webinaires
Utilisation des Données
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d’information ou de devis
- Améliorer nos services et notre site web
- Vous informer sur nos produits, innovations et actualités (avec votre consentement)
- Gérer notre relation commerciale
Marketing et désabonnement :
Si vous recevez nos communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.
Partage des Données
Partage avec des tiers :
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, emailing, CRM) agissant pour notre compte et dans le respect de nos engagements de confidentialité
- Nos partenaires commerciaux si vous y avez consenti expressément
Vente ou location de données :
Silmach ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers.
Stockage et Sécurité des Données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, situés en France ou dans l’Union européenne, chez des prestataires conformes aux normes de sécurité en vigueur.
Nous mettons en place :
- Un accès limité aux données par le personnel autorisé
- Des mesures techniques (pare-feu, chiffrement, etc.)
- Des audits réguliers de sécurité
Durée de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données marketing
- Conformément aux obligations légales en matière de conservation des données
Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité des données
Exercice des droits :
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Ou par courrier : Silmach – Service RGPD, 16 rue Sophie GERMAIN, 25000 Besançon
Cookies et Technologies similaires
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- Proposer des contenus personnalisés
Gestion des préférences :
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via notre bandeau de cookies ou en configurant votre navigateur.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. En cas de modifications significatives, vous en serez informé via notre site web ou par e-mail, le cas échéant.
Coordonnées
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
rgpd(a)silmach.com
16 rue Sophie GERMAIN, 25000 Besançon